以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值

始終堅持“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)宗旨是鑫創(chuàng)飛基業(yè)長青的基礎(chǔ)，也是公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的核心。經(jīng)過30多年的積累，鑫創(chuàng)飛已建立起涵蓋戰(zhàn)略能力、開發(fā)支持、產(chǎn)品實現(xiàn)、交付能力和服務(wù)效能等多維度的客戶服務(wù)能力建設(shè)體系，以客戶需求為導(dǎo)向，集中設(shè)計、研發(fā)、制造等綜合優(yōu)勢力量協(xié)同運(yùn)作服務(wù)客戶，為客戶創(chuàng)造價值，謀求與客戶的共同發(fā)展。

回顧過去，鑫創(chuàng)飛已服務(wù)諸多國際國內(nèi)一流客戶，助力客戶在行業(yè)市場上取得了累累碩果，贏得了良好口碑；面向未來，鑫創(chuàng)飛將持續(xù)在“勤勉誠信、開放共享、創(chuàng)新高效”的企業(yè)文化引領(lǐng)下，繼續(xù)提升組織和個人能力，加強(qiáng)客戶服務(wù)核心能力建設(shè)，圍繞客戶需求服務(wù)客戶、創(chuàng)造價值，共同推進(jìn)鑫創(chuàng)飛與客戶的戰(zhàn)略發(fā)展。

更便捷、更專業(yè)、更貼心

鑫創(chuàng)飛服務(wù)結(jié)合用戶的需求和企業(yè)的發(fā)展方向，以“更便捷更專業(yè)更周到”的服務(wù)理念進(jìn)行服務(wù)升級，使顧客滿意度不斷提升。

“鑫創(chuàng)飛服務(wù)用心為你”作為鑫創(chuàng)飛售后服務(wù)的核心價值理念，代表鑫創(chuàng)飛與用戶用心溝通的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和不斷改善創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品的強(qiáng)大行動力，還預(yù)示著鑫創(chuàng)飛將以用心為你的態(tài)度為百萬用戶帶來更加貼心、優(yōu)質(zhì)、高效的“快?樂體驗”服務(wù)。近年來，在成熟的品牌服務(wù)理念的指導(dǎo)下，鑫創(chuàng)飛售后服務(wù)體系逐年完善，服務(wù)流程日漸縝密，服務(wù)活動也變得更加豐富多彩。